在企業運營中，提升辦公效率，降低運營成本，是企業IT建設所追求的目標。視頻會議被認為是除傳統的郵件之外，最高效的辦公協作方式。但是長期以來由于組建費用以及網絡帶寬等的限制，視頻會議在中小企業視頻會議的使用率并不高。但是隨著企業市場競爭的日趨激烈，中小企業國際化程度的不斷提高，中小企業對于提升溝通協作效率、降低管理成本的需求也日趨強烈。那么，對于中小型企業來說，如何來選擇最合適的會議系統呢？在選型之前，我們再首先來分析一下了解一下中小企業應用視頻會議的一些訴求。
成本
對于廣大中小企業用戶來講，投入成本是制約中小企業組建視頻會議的關鍵因素。在前幾年，要組建視頻會議系統網絡，企業通常需要購買全套的設備(包括mcn多點控制單元和硬件終端)，上百萬的設備購置費用加上線路的資費等等，甚至已經超過了很多中小企業一年的“營業利潤”，高昂的投入成了阻礙中小企業組建視頻會議最大的原因。
中小企業大多對于價格的敏感性比較強，希望是用適中的價格購買高清質感的視頻會議系統，并獲得專業的視音頻體驗，這也中小企業對視頻會議系統的主要訴求。
自適應性
對于中小企業客戶，其網絡環境和質量都不能高估，更與國企、政府的光線專網難以媲美。因此中小型企業還要求視頻會議系統能在Internet網絡上保持優質的音視頻效果，并在所需的接入網絡帶寬及維護成本等方面有良好的表現。
易用性
對于中小企業，往往一個造價高昂、設備專業的會議室條件是難以滿足的。如何在相對“簡陋”的會議室內，極少改變原有設施、提供現代高清視頻會議體驗是中小企業視頻會議選型的關鍵之一。其次，對于中小企業來說，通常都沒有專門的IT工程師來維護視頻會議系統，因此視頻會議系統還必須足夠簡單易用，并可實現免維護，這樣才能讓視頻會議有效發揮最大價值。
功能性
隨著移動互聯時代的到來，視頻會議不僅要支持不同的平臺和終端，同時還要實現保證高清晰的視聽體驗，以及實現移動終端上視頻會議的簡便操控，網絡普適性等全新的熱點需求。因此，好的中小企業視頻會議系統還特別要求產品“功能性”強。與大型的政府會議室視頻會議系統，只是專注于遠程視頻通信不同，中小企業需求的不是單一功能的產品，而是從會議室到手機的全程服務性產品。
注重設備使用實用性
大多數廠商都聲稱自己的視頻會議終端可同步打開幾十路甚至幾百路視頻圖像，但實際上這一功能并非實用。用戶在會議中不可能同時傾聽多人說話，因此完全可以采用發言人視頻切換的方式實現和不同人的視頻交互，打開多個視頻畫面其實只是浪費帶寬。
關注方案擴展性優劣
對中小企業而言，視頻會議系統是一項長期投資，因此在選擇方案時得考慮其可擴展性。廠商自主開發的視頻會議系統一般完全基于軟件實現，可方便地做成組件或中間件產品，以便進行二次開發和移植，而硬件產品一經投入可擴展范圍要小得多，企業要根據需求確定最終方案。
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