在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下，人力資源的作用已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。從之前企業(yè)的主要行政職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)楦邞?zhàn)略價值的，與企業(yè)核心目標(biāo)相關(guān)的職能部門。人力資源經(jīng)理的主要任務(wù)也不再僅僅是招聘、培訓(xùn)新人以及員工福利管理，而是應(yīng)該遵循和滿足戰(zhàn)略目標(biāo)，如員工留任、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和多樣化管理。
許多人力資源部門將Polycom的網(wǎng)絡(luò)多媒體協(xié)作解決方案運(yùn)用于人力資源政策管理的各個層面，包括招聘流程、員工培訓(xùn)流程及員工交流流程。
人員配置與人才招聘
求職者無需長途奔波即可面對面交談，Polycom遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)可降低成本、縮短招聘時間。
公司文化
改善員工溝通效率，可增加信息共享、提高生產(chǎn)效率。在很多情況下，銷售人員和其他人員可以在家與客戶聯(lián)系，而無需經(jīng)常出差，使工作/生活平衡得到有效改善。
人才開發(fā)
遠(yuǎn)程教育為人才開發(fā)和企業(yè)培訓(xùn)部門提供了一個跨越地域限制的高質(zhì)量學(xué)習(xí)環(huán)境。借助實(shí)時和按需培訓(xùn)課程，員工能夠獲得發(fā)展崗位技能和個人技巧的新機(jī)遇。另外，培訓(xùn)課程在一個愉快的交互式環(huán)境下進(jìn)行，與現(xiàn)場授課培訓(xùn)方式相比，大大降低了資金、時間損失，以及對生產(chǎn)效率的影響。
Polycom視頻會議系統(tǒng)人力資源業(yè)務(wù)流程應(yīng)用
招聘活動和綜合面試寶利通視頻會議系統(tǒng)將部門、人員和招聘經(jīng)理們連接到一起進(jìn)行實(shí)時信息共享。Polycom協(xié)作方案幫助人力資源經(jīng)理們逾越地域界限進(jìn)行招聘，擴(kuò)大潛在人力資源池。應(yīng)聘者可以在本地進(jìn)行遠(yuǎn)程面試，達(dá)到節(jié)省時間和交通費(fèi)用，減少面試輪次的目的。
企業(yè)招聘合適的求職者時可能會受到一些因素的限制，例如地域、時差以及差旅費(fèi)約束。調(diào)查顯示，一般來講從應(yīng)聘到錄用平均要花費(fèi)3個月的時間。而且，求職者或經(jīng)理還要承擔(dān)頻繁往返于不同地區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場面試及后續(xù)討論的支出巨大。減少相關(guān)時間和成本是壓低招聘成本的關(guān)鍵。無需求職者長途奔波即可面對面交談可降低其成本。該解決方案也可讓人記錄面試過程并存檔。這可縮短現(xiàn)場面試時間并提供標(biāo)準(zhǔn)的面試記錄。
公司文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)作為一個整體共同工作的方式。包括價值觀、愿景、規(guī)范、工作語言、體系、信念和習(xí)慣等影響員工互相交流以及與合作伙伴和客戶交流方式的內(nèi)容。
人力資源主管是企業(yè)文化的佼佼者。他們與管理人員和業(yè)務(wù)主管合作，明確定義作為企業(yè)員工的意義。通過技能發(fā)展、績效管理及晉升規(guī)定等，企業(yè)文化表現(xiàn)在候選人的選擇和人員配置，這類規(guī)定可令具備潛質(zhì)的理想員工脫穎而出。
溝通是加強(qiáng)文化的關(guān)鍵。協(xié)作工具，如視頻、語音、網(wǎng)絡(luò)廣播、電子郵件甚至即時消息，均是有效的溝通工具，企業(yè)可借助這些工具共享文化。面對面體驗(yàn)，讓公司各個級別和各個部門的人員參與進(jìn)來，確保可以發(fā)揚(yáng)文化，并且可以與推崇該文化的企業(yè)共同發(fā)展。
遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)
遠(yuǎn)程教育不僅限于教育行業(yè)。籌備和舉辦培訓(xùn)會需花費(fèi)大量時間和成本。最近調(diào)查顯示，近 5 成的培訓(xùn)預(yù)算花在籌備和管理工作上。
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