1.視頻會(huì)議工作時(shí)網(wǎng)絡(luò)帶寬必須達(dá)到1M以上
中小企業(yè)用戶在選型前必須確認(rèn)自己的網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠運(yùn)行視頻會(huì)議通信。一般情況下，中小企業(yè)要用視頻會(huì)議系統(tǒng)的話，網(wǎng)絡(luò)帶寬必須達(dá)到獨(dú)享帶寬1M以上。
2.用戶在真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)驗(yàn)
一般來說，方案提供商會(huì)在特定環(huán)境下面向企業(yè)用戶進(jìn)行技術(shù)演示，幾乎所有廠商都有能力在特殊環(huán)境下讓自己的視訊產(chǎn)品表現(xiàn)得滴水不漏。所以用戶一定要在自己的真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中驗(yàn)證產(chǎn)品性能。
3.企業(yè)用戶了解方案技術(shù)成熟性
目前，在市場上比較主流的是基于H.320標(biāo)準(zhǔn)的解決方案和基于H.323標(biāo)準(zhǔn)的解決方案。從時(shí)間上來看，基于H.320標(biāo)準(zhǔn)方案技術(shù)相對(duì)成熟，應(yīng)用范圍較廣，會(huì)議功能較全，但其一次性投入較大。而H.323方案與H.320方案相比，投資較小，且能夠方便地過渡到寬帶網(wǎng)或其他更為方便、快捷的通信網(wǎng)絡(luò)。
因此對(duì)成本比較敏感的中小型企業(yè)在選擇方案時(shí)最好能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產(chǎn)品，這樣在現(xiàn)有基礎(chǔ)和未來發(fā)展上都能有所兼顧，可以較長時(shí)間地保護(hù)既定投資。
4.企業(yè)用戶盡可能選擇操作簡單的設(shè)備
中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一般不會(huì)太復(fù)雜，因此選擇操作簡單、界面友好的視頻會(huì)議就能基本滿足用戶需求。而且這樣還能最大程度地降低企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議設(shè)備使用的培訓(xùn)成本。
5.視頻會(huì)議用戶要注重設(shè)備使用實(shí)用性
大多數(shù)廠商都聲稱自己的視頻會(huì)議終端可同步打開幾十路甚至幾百路視頻圖像，但實(shí)際上這一功能并非實(shí)用。用戶在會(huì)議中不可能同時(shí)傾聽多人說話，因此完全可以采用發(fā)言人視頻切換的方式實(shí)現(xiàn)和不同人的視頻交互，打開多個(gè)視頻畫面其實(shí)只是浪費(fèi)帶寬。
6.視頻會(huì)議用戶要關(guān)注方案擴(kuò)展性優(yōu)劣
對(duì)中小企業(yè)來說，視頻會(huì)議系統(tǒng)是一項(xiàng)長期投資，因此在選擇方案時(shí)要考慮可擴(kuò)展性。廠商自主開發(fā)的視頻會(huì)議硬件一般完全都具有可擴(kuò)展性功能，可方便地做成組件或中間件產(chǎn)品，以便進(jìn)行二次開發(fā)和移植，但是價(jià)格比較昂貴。而軟件產(chǎn)品雖然價(jià)格便宜，但是視頻效果差距很大。企業(yè)要根據(jù)需求確定方案。
7.視頻會(huì)議用戶要尋求第三方機(jī)構(gòu)幫助
對(duì)于中小企業(yè)信息化建設(shè)來講，企業(yè)自身的決策者很難保證做出正確的決斷。因此，尋求外腦是解決問題的良方。
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